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把过去“清零” 地板企业成功创新之路|运动地板

   提到地板行业,第一印象给很多?#21496;?#26159;:这是一个劳动密集型的传统企业,创新非常艰难,而很多地板企业会有些这样的想法:创新只是高科技或新兴产业的事。事实上,创新在传统产业的成功?#26102;?#26032;兴产业更高。?#19978;?#23454;是,创新大多发生在新产业者高科技产业,而不是传统产业。什么原因造成了这种奇怪的现象?

  地板企业成功创新之路

  德鲁克对企业创新有一个定义:创新就是改变资源的产出,从内部看,是改变资源使用效率,从外部看,则是要改变客户的?#29616;?#36890;过这个定义,传统产业的创新的确比新兴产?#31561;?#26131;入手。从内部看,传统企业可以通过改变生产流程、团队合作方式、生产工具的使用方式来提高效益;而从外部看,可以重新定义并?#20050;?#20135;品的社会属性来改变客户?#29616;?/p>

  与之相反的是,新兴产业创新往往更为很难,因为没有榜样可学,一切要自己摸索。而且,要让客户去?#29616;?#19968;个新产品,并不比改变顾客对老产品的?#29616;?#35201;容易。

  那么,为什么很多地板企业经营者会产生创新很难的印象呢?答案就是人们的观念,而不是真实的困难。以电?#26377;?#19994;为例,摩?#26032;?#25289;错失了从模拟?#21482;?#21521;数字?#21482;?#30340;转型机会,诺基亚错失了智能?#21482;?#20316;为移动平台的机会,并不是它们没有能力创新,而是这两家公司用不变的思维方式来理解未来。

  这就是传统企业错失创新机会的第一原因——把看得见的成功当成?#31726;悖?#36855;信自己的成功,不敢打破成功的“假象”,从而走向保守与没落,地板行业中,很多企业在过去?#25913;?#20013;得到高速发展,取得了很大的成绩,但是,在这个行业快速变化的时期,固步自封无疑会被行业?#23545;?#25243;离,走向没落。

  另外,不愿承认失败也是传统企业创新的一大阻碍。地位越高、成就越大,要承认错误就越难,这就是人性的弱点。可如果从创新的角度看,困难或失败其实是创新最好的入口,道理很简单,为什么会存在困难或失败?一定是因为做?#27809;?#19981;够好,而做得不够好正是改进或创新的源泉。

  很多地板企业的老总不允许企业出一点差错,出了差错之后又立即帮助纠正。他们可能不知道,创新最大的敌人,就是想方设法消灭问题,不把问题当成机会,甚至采取处罚当事人的方式,把创新的萌?#23458;?#20840;扼杀在摇篮之中,相反,如果对问题宽容一点,对失败多问几个为什么,他们就可以?#19994;?#21019;新性的解决问题的方法。

  地板企业错失创新机会的第三个原因,是企业中高层既得利益的阻碍。任何业务模式都是与一批“能人”相关联?#27169;?#32780;任何业务模式的改变、任何新方法的引入,都有可能让原有的“能人”失去其地位或财富,英特尔总裁格鲁夫在《只有偏执狂才能生存》一书中说过,变革最大的成本,是领导者身边的高层们失去利益或者在情感上难以接受,他进一步总结到,变革成功,高层们能有?#35805;?#30041;下来就不错了。

  所以,地板企业要创新,首先要超越成功,把过去“清零”。其次是珍惜失败,视失败为机会,正是因为错误,才?#25954;?#25105;们?#19994;階非?#23436;美的入口。第三是打破既得利益,以客户利益而不是以高层利益为中心,以未来利益而不是现在利益为中心。



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